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Rückversand


Rücksendungen innerhalb Deutschlands über unser:

>> DHL Retourenportal* >> KLICK!


Ablauf deiner Retoure:

  • Fülle alle notwendigen Felder im DHL Retourenportal* aus und bestätige deine Angaben mit dem [ Weiter ] Button.
  • Danach kannst du das Retourenlabel als PDF-Dokument öffnen und ausdrucken.
    Alternative zeigst du den QR Code auf deinem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, bei deinem Paketzusteller oder an einer Packstation vor. DHL druckt das Label dann für dich aus.
  • Bitte verpacke die Produkte sorgfältig - am besten in der Originalverpackung und kleben das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket (möglichst das alte Versandlabel entfernen oder überkleben).
  • Das Paket kannst du bei der nächsten Filiale, einem Paketshop, bei deinem Paketzusteller oder an einer Packstation abgeben. Vielen Dank!
  • Ist deine Rücksendung bei uns eingetroffen, wird eine Gutschrift erstellt und an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Der Gutschriftsbetrag wird über deinen gewählten Zahlungsweg erstattet.


* Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware innerhalb Deutschlands, wenn du deine Bestellung ganz oder in Teilen innerhalb von 14 Tagen widerrufst, der zurückgesendete Warenwert 50,00 Euro überschreitet und du das von uns zur Verfügung gestellte Retourenlabel* verwendest. Wenn du eine Rücksendung mit einen Warenwert von unter 50,00 Euro an uns zurücksenden möchtest, kannst du dafür unser DHL-Retourenlabel verwenden, wir verrechnen in diesem Fall die Kosten für das DHL-Retourenlabel von 6,50 Euro mit deiner Gutschrift.


HINWEIS: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wenn du ein Produkt z.B. in einer anderen Farbe oder Größe wünscht, führe eine neue Bestellung durch und senden das andere Produkt zurück. Falls du ein geliefertes Produkt reklamieren möchtest, nutze bitte unser Reklamationsformular.

Rücksendungen aus dem Ausland bitte auf eigene Kosten senden an:
scandinavian-lifestyle
- Return -
Bochumer Str. 96
46282 Dorsten
Germany

 

Bitte beachte, dass die Informationen auf dieser Seite keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.