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Rücksendung


Rücksendungen über unser: *

>> DHL Retourenportal >> KLICK!


Ablauf deiner Retoure:

  • Fülle alle notwendigen Felder im DHL Retourenportal (nur innerhalb Deutschlands nutzbar) aus und bestätige deine Angaben mit dem [ Weiter ] Button.
  • DHL sendet dir das Retourenlabel direkt per E-Mail zu.
  • Danach kannst du das Retourenlabel als PDF-Dokument öffnen und ausdrucken. Alternative zeigst du den QR-Code auf deinem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, bei deinem Paketzusteller oder an einer Packstation vor. DHL druckt das Label dann für dich aus.
  • Bitte verpacke die Produkte sorgfältig und nutze einen Umkarton. Kleben das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket (möglichst das alte Versandlabel entfernen oder überkleben).
  • Das Paket kannst du bei der nächsten Filiale, einem Paketshop, bei deinem Paketzusteller oder an einer Packstation abgeben. Vielen Dank!
  • Ist deine Rücksendung bei uns eingetroffen, wird eine Gutschrift erstellt und an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Der Gutschriftsbetrag wird über deinen gewählten Zahlungsweg erstattet.
  • Für das DHL-Retourenlabel berechnen wir den Selbstkostenpreis von 6,90 Euro. Der Betrag wird von deinem Gutschriftsbetrag abgezogen.


* Du kannst jeden anderen Paketdienst mit der Rücksendung beauftragen.
Bitte sende das freigemachte Paket an nachfolgende Adresse:

scandinavian-lifestyle
- Retoure -
Bochumer Str. 96
46282 Dorsten
Deutschland


HINWEISE: Unfreie Pakete werden grundsätzlich abgelehnt und können an unserem Versandlager nicht angenommen werden. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wenn du ein Produkt z.B. in einer anderen Farbe oder Größe wünschst, führe eine neue Bestellung durch und senden das andere Produkt zurück. Falls du ein geliefertes Produkt reklamieren möchtest, nutze bitte unser Reklamationsformular.

Falls du Fragen zur Rücksendung hast, fülle bitte das nachfolgende Formular aus.
Bitte beachte, dass die Informationen auf dieser Seite keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.

Fragen zur Rücksendung
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