Rücksendung


Kostenfreie Rücksendung innerhalb Deutschlands über unser DHL Retourenportal:

>> DHL Retourenportal (Hier klicken!)


Der Ablauf Ihrer Retoure:

  • Füllen Sie die Felder im DHL Retourenportal aus und klicken dann den [ Weiter ] Button.
    Danach können Sie die Retourenmarke als PDF-Dokument öffnen und ausdrucken.

  • Bitte verpacken Sie alle Produkte sorgfältig - am besten in der Originalverpackung und kleben die DHL-Retourenmarke gut sichtbar auf das Paket. (Möglichst die alte Paketmarke entfernen oder überkleben)

  • Das Paket können Sie bei einer Packstation, der nächsten DHL-Filiale oder bei Ihrem DHL-Paketzusteller abgeben. Danke!

  • Ist Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen, wird eine Gutschrift erstellt. Der Gutschriftsbetrag wird über den von Ihnen vorher gewählten Zahlungsweg erstattet.


HINWEIS: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wenn Sie ein Produkt z.B. in einer anderen Farbe oder Größe wünschen, machen Sie einfach eine neue Bestellung und senden das andere Produkt zurück.
Bitte beachten Sie, dass die Informationen auf dieser Seite keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.


Falls Sie das DHL Retourenportal nicht nutzen möchten, oder Fragen zur Rücksendung haben, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus:

Rücksendung anmelden (optional)

 

Bitte alle Felder mit einem * ausfüllen.

 

 
 
 
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